CHÍNH SÁCH ĐĂNG KÝ, DÙNG THỬ VÀ SỬ DỤNG PHẦN MỀM SOF

Áp dụng cho các sản phẩm, phần mềm và dịch vụ do SOF cung cấp tại https://sof.com.vn

Mỗi tài khoản đăng ký sử dụng phần mềm được cấp cho 01 công ty, tổ chức hoặc đơn vị kinh doanh theo thông tin đăng ký.
Trường hợp có nhiều chi nhánh, cửa hàng hoặc địa điểm kinh doanh, khách hàng cần liên hệ SOF để được tư vấn phương án quản lý và thỏa thuận mức phí sử dụng chung.
Không sử dụng tài khoản cho nhiều công ty độc lập, chuyển nhượng hoặc cung cấp quyền sử dụng cho bên thứ ba khi chưa được SOF chấp thuận.

Khách hàng được trải nghiệm phần mềm miễn phí theo thời hạn, chức năng và điều kiện được SOF công bố tại thời điểm đăng ký.
SOF cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi chương trình dùng thử.
Khách hàng không có nghĩa vụ mua phần mềm sau khi kết thúc dùng thử. SOF không tự động thu phí hoặc chuyển sang dịch vụ trả phí khi chưa được khách hàng xác nhận.
Không được tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng hoặc kéo dài thời gian dùng thử trái với chính sách.

Khách hàng cung cấp thông tin chính xác, bảo mật tài khoản, sử dụng phần mềm hợp pháp và đúng phạm vi đăng ký.
Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu dữ liệu và kết quả xử lý trước khi sử dụng vào các nghiệp vụ thực tế.
SOF có trách nhiệm cung cấp phần mềm, tiếp nhận và xử lý lỗi kỹ thuật thuộc phạm vi trách nhiệm đã cam kết.
Mỗi bên chịu trách nhiệm đối với hành vi vi phạm, lỗi và thiệt hại thuộc trách nhiệm của mình theo thỏa thuận và quy định pháp luật.

Khách hàng giữ các quyền hợp pháp đối với dữ liệu do mình cung cấp và tạo ra trong quá trình sử dụng; việc xử lý dữ liệu cá nhân phải tuân thủ quyền của chủ thể dữ liệu theo pháp luật.
SOF chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp, vận hành, bảo mật và hỗ trợ dịch vụ hoặc theo mục đích, căn cứ hợp pháp đã được xác định.
SOF không tự ý mua bán, khai thác thương mại hoặc tiết lộ dữ liệu khách hàng trái pháp luật và thỏa thuận.
Hai bên có trách nhiệm thực hiện các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương ứng với vai trò của mình, đặc biệt đối với dữ liệu nhân sự, khuôn mặt và thông tin nhạy cảm.
Khách hàng được yêu cầu xuất, trả lại hoặc xóa dữ liệu theo chính sách dữ liệu, thỏa thuận và quy định pháp luật. Thời hạn lưu trữ và phương thức xử lý dữ liệu khi ngừng dịch vụ phải được thông báo rõ ràng.

Phần mềm, mã nguồn, công nghệ, thiết kế và tài sản trí tuệ thuộc SOF hoặc chủ sở hữu hợp pháp được bảo vệ theo quy định pháp luật.
Việc đăng ký chỉ cấp quyền sử dụng phần mềm trong phạm vi thỏa thuận, không đồng nghĩa với chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ.
Khách hàng không được sao chép, phân phối, can thiệp trái phép hoặc thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến an toàn hệ thống.
SOF có quyền tạm ngừng tài khoản vi phạm theo điều kiện đã công bố; trường hợp khẩn cấp có thể áp dụng biện pháp cần thiết để bảo vệ hệ thống và thông báo cho khách hàng trong thời gian phù hợp.

Sau thời gian dùng thử, khách hàng tự nguyện lựa chọn gói dịch vụ phù hợp.
SOF thông báo rõ giá, phạm vi sử dụng, chu kỳ thanh toán và điều kiện gia hạn trước khi khách hàng xác nhận mua dịch vụ.
Mọi chi phí phát sinh d
1. do mở rộng chi nhánh, người dùng, tùy chỉnh hoặc tích hợp phải được hai bên thống nhất trước khi thực hiện.
2. SOF không tự ý tăng phí đối với thời hạn dịch vụ đã thanh toán, trừ trường hợp có thỏa thuận hợp pháp khác.
3. Việc tạm ngừng dịch vụ do chậm thanh toán phải tuân thủ điều kiện đã thỏa thuận và quy trình thông báo phù hợp.
Điều 7. Ngừng sử dụng, khiếu nại và hiệu lực
1. Khách hàng có quyền ngừng sử dụng sau thời gian dùng thử mà không phát sinh phí dùng thử.
2. Khi kết thúc dịch vụ, SOF thông báo và tạo điều kiện hợp lý để khách hàng xuất dữ liệu trước khi thực hiện xóa theo thời hạn đã công bố, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu xử lý khác.